Условия пользования

❗ Svarīgi! Šis ir tikai pamata noteikumu paraugs. Pirms izmantošanas savā uzņēmumā, pārskatiet un papildiniet to saskaņā ar sava veikala noteikumiem.

1. Общие положения

1.1. Настоящие условия определяют порядок оформления заказов и предоставления услуг в интернет-магазине dropshop.lv (далее – Магазин).
1.2. Магазин может в любое время изменять эти условия, уведомляя пользователей на сайте или по электронной почте.
1.3. Регистрируясь и оформляя заказ, пользователь соглашается с условиями и подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности.

2. Оформление заказа

2.1. Пользователь выбирает товары, добавляет их в корзину, выбирает способ доставки и оплаты и подтверждает заказ.
2.2. Подтверждение заказа отправляется на e-mail.
2.3. ⚠️ Точное время доставки смотрите на странице конкретного товара.

3. Доставка и стоимость

3.1. Доступные способы доставки и стоимость: Доставка. 
3.2. Заказы доставляются по указанным адресам, в постаматы или точки самовывоза.

4. Оплата

4.1. Способы оплаты указываются при оформлении заказа.
4.2. Оплата считается завершённой после получения Магазином подтверждения от платёжного провайдера.

5. Право на отказ

5.1. Пользователь имеет право отказаться от покупки в течение 14 дней с момента получения товара.
5.2. Для осуществления права на отказ Покупатель должен уведомить Магазин о своём решении отказаться от Договора, отправив или предоставив соответствующее письменное уведомление в свободной форме формат WORD; формат PDF, содержащее заявление Покупателя об отказе от Договора, либо заполнив форму отказа. Уведомление об отказе или форма отказа должны быть отправлены электронно на: ✉️ info@dropshop.lv
5.3. Товар должен быть возвращён в оригинальном состоянии и упаковке.
5.4. Возврат средств осуществляется после получения и проверки товара.

6. Гарантия и соответствие товара

6.1. Все товары имеют гарантию производителя, указанную в описании.
6.2. Если срок гарантии меньше 2 лет, покупатель имеет право подать претензию в течение 2 лет с момента покупки.
6.3. Гарантия действительна только при использовании товара согласно инструкции и отсутствии повреждений из-за неправильного использования.

7. Ответственность

7.1. Магазин не несёт ответственности за ущерб, причинённый неправильным использованием товара или предоставлением некорректных данных.
7.2. Магазин не отвечает за задержки доставки, вызванные действиями третьих лиц.

8. Персональные данные

8.1. Персональные данные обрабатываются согласно Политике конфиденциальности.
8.2. Данные используются для выполнения заказа, доставки, обработки платежей и, при согласии пользователя, маркетинга.

9. Контакты и жалобы

9.1. Вопросы направляйте на:

🏢 Адрес: Даугавпилсская улица, 1a, Циемупе, Огрский край, LV-5001, Латвия
✉️ Эл. почта: info@dropshop.lv
📞 Телефон: +37126661515
9.2. Жалобы рассматриваются в соответствии с законодательством Латвии.